Termos de uso

1. Aceitação dos termos

Ao acessar e utilizar o PostaChat, você concorda com estes termos de uso. Se não concordar, não utilize a plataforma.

2. Descrição do serviço

O PostaChat é uma plataforma de automação de mensagens para Instagram que permite:

• Automatizar respostas a comentários e mensagens diretas
• Gerenciar contatos e conversas
• Criar fluxos de automação
• Monitorar métricas de engajamento

3. Conta e acesso

• Você é responsável por manter a segurança da sua conta
• Não compartilhe suas credenciais de acesso
• Você deve ter uma conta Instagram profissional (business ou creator)
• Você deve ser o titular ou ter autorização para gerenciar a conta Instagram conectada

4. Uso aceitável

Você concorda em não utilizar o PostaChat para:

• Enviar spam ou mensagens não solicitadas
• Violar os termos de uso do Instagram/Meta
• Coletar dados pessoais sem consentimento
• Praticar atividades ilegais ou fraudulentas
• Enviar conteúdo ofensivo, discriminatório ou ilegal

5. API do Instagram

O PostaChat utiliza a API oficial do Instagram/Meta. O uso está sujeito aos termos e políticas da Meta Platforms, Inc. Nós não temos controle sobre mudanças na API que possam afetar funcionalidades.

6. Limitação de responsabilidade

• O serviço é fornecido "como está", sem garantias
• Não nos responsabilizamos por restrições impostas pelo Instagram a sua conta
• Não garantimos disponibilidade ininterrupta do serviço
• Não nos responsabilizamos por perdas decorrentes do uso da plataforma

7. Propriedade intelectual

Todo o conteúdo e código da plataforma PostaChat é propriedade da EcoUp Digital Ltda. Você mantém a propriedade do seu conteúdo e dados.

8. Cancelamento

Você pode cancelar sua conta a qualquer momento. Ao cancelar, seus dados serão excluídos conforme nossa política de privacidade.

9. Alterações nos termos

Podemos alterar estes termos a qualquer momento. Alterações significativas serão comunicadas pela plataforma com antecedência.

10. Contato

Dúvidas sobre os termos: jonathan@ecoupdigital.com.br

11. Foro

Estes termos são regidos pelas leis brasileiras. Fica eleito o foro da comarca de Novo Hamburgo/RS para dirimir quaisquer controvérsias.